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Mayo Clinic组建了庞大的专业治疗和研究团队

  • 日期:2018-09-02   点击:   作者:admin   来源:未知  

  将Mayo Clinic称之为“医者的麦加圣地”一点也不夸诞,过去的150众年,这个出世于美邦明尼苏达州的“诊所”开创了医学史上的众个首例:首个众学科、整合式、私立医疗诊所;因发现可的松(用于调养濡染或过敏的激素药物)而得回1950年诺贝尔医学奖;僵持医师固定薪酬,践行“患者需求至上”的端正……

  近年来,越来越众的中邦商界渠魁、高净值人群也慕名前去Mayo Clinic求诊,远涉重洋赴海外就医的初志各有分裂,但或者,惟有亲身走进Mayo Clinic,才干会心到这家“诊所”是何如正正在患者中筑筑良好的口碑,又何如正正在医疗系统蜕化如潮的这日一步一个脚迹,稳步向前。

  1864年,英邦医师William Worrall Mayo完清晰正正在部队中的军医师涯后,正正在美邦明尼苏达州的罗切斯特市开设诊所,自后他的两个儿子William James Mayo和Charles Horace Mayo从医学院卒业,插足诊所后不歇把诊所阐述光大,并正正在1919年将其转动为一所非残存性医院。

  Mayo Clinic的获胜离不开创始者超时期的互助统制理念(Group practice)。二十世纪初,私家小诊所是普及的行医情势,但Mayo兄弟明白到,一个医师的常识再众,也不行能通达一切的专业。于是他们找到相近最好的几个医师加盟并协同统制医院,开设了磋商门诊(Consultation clinic)。同时由于各个善于的医师都正正在沿道职业,病人无需再辗转医院。

  自那时起,Mayo Clinic就固守着“患者需求至上”的理念,并渐渐将科研、临床调养和教训融为一体,就好像Mayo Clin-ic的三个盾牌所组成的Logo。

  举措一家非残存医疗机构,Mayo Clinic的统制谁说了算?Mayo Clinic有一个由32人组成的医院董事会(Mayo Clin-ic Board of Trustees),对医院雄伟决断担负,但Mayo Clinic没有股东分红,一切的收入用于下一财年的科研和医院筑制。

  目前,Mayo Clinic具有进步64000名雇员,搜罗4500名主治医师及科研人员,2400名住院医师。正正在2016-2017US News全美最佳医院排名中,Mayo Clinic位居归结类排名榜首,并且正正在神经、胃肠道、妇科和内渗出等9个专科也得回榜首位子。Mayo Clinic优异的医师以团队情势诊疗,具有调养罕睹和参差疑义病方面的专家。以癌症为例,“Mayo Clinic癌症核心是NCI(美邦邦度癌症商酌院Nation-al Cancer Institute,USA)指定的归结癌症核心,笼盖癌症闭联的商酌、临床转化和调养领域,Mayo Clinic正正在将商酌功劳神速转化为临床方面具有光鲜的优势。”聚焦药物基因组学领域商酌的Mayo Clinic汪列维博士先容道,“Mayo Clinic有6个’精采商酌专业计划,囊括很众分裂的癌症起病器官区域,这些项目是由癌症核心,Mayo Clinic内部核心,性情化医疗核心等协同协作。”

  又如目前医学界所面临的另一个难以吞没的单病种——阿兹海默症,目前举世边境内共有约4800万名阿兹海默患者。Mayo Clinic组筑了巨大的专业调养和商酌团队,“正正在Mayo Clinic,神经内科具有100众名调养神经系统疾病的专家,是举世最大的神经内科之一,其专业水准也正正在全美医院神经内科中排名第一”,Mayo Clinic佛罗里达州院区再生医学商酌核心副主任卜邦军博士外现,“我所正正在的团队永世全力于商酌TREM2和apoE及其受体调控阿兹海默的产生、滋长的病理和心境机制,获得了相当跨过的功劳。”正正在Mayo Clinic,卜邦军博士指引团队,首要担负Mayo Clinic阿兹海默商酌核心神经科学领域的商酌,因专心于这一疑义病症的商酌,卜邦军博士己方也曾荣获该疾病商酌领域的最高奖MetLife Award。

  值得一提的是,Mayo Clinic的滋长,及其正正在引颈人命科学滋长和医疗刷新领域的功劳,令明尼苏达州的罗切斯特市也正正在举世医疗和健壮统制方面成为一个古怪的方针地。2013年,明尼苏达州政府提倡一项“医疗方针地计划”(DMC,Destina-tion Medical Center),这项长达20年,投资限度进步50亿美元的计划是明尼苏达州史籍上最大的一项计划,旨正正在通过一系列投资、融资及大众管辖安插,拥护Mayo Clinic的滋长,并将罗切斯特市打形成为举世医疗和健壮统制核心。

  正正在Mayo Clinic总体的轨制框架中,往往被业界提及的一个落地优势便是一站式医疗健壮效劳,即涵盖问诊、检讨、手术、住院调养等简直一切的医疗效劳项目。正正在其他医疗机构可能要耗时数月才干完成的诊疗流程,正正在Mayo Clinic只需数日便可完成。良众前来就诊的患者都外现若不是亲身体验,简直难以置信。

  从宏观层面来看,这所史籍很久的归结医疗集团具有我方的医疗系统。正正在总部明尼苏达州罗切斯市角落的70众个城镇中,Mayo Clinic设立了医院、诊所、养老院以及挽救核心。有着4100众名医师和科学家以及61000众名医护人员组成的巨大精英团队,一概贯彻着“患者需求至上”及“团队协作”的重心思念,只须患者需求,来自各个领域的医师都邑服从患者需求组成专家团队,归结其医疗时辰和体会,形成“协作医疗”。

  正正在患者效劳方面,正正在诊断流程中,由一名医师全程担负,与各科医师举办富余疏通,耐心检讨患者境遇,正正在举办一概归结评估后,采用最良好的诊断调养时辰和体例,为患者供应高材料的诊疗效劳。

  从学术及医疗水准滋长的可延续性而言,人才,是任何一个企业或者机构得以生计的必备紧要条件,Mayo Clinic的人才兴盛境遇正正在举世业界也极具吸引力,专业的薪酬轨制,使医师们专心于医疗材料而非接诊数目。

  Mayo Clinic的医师团队涵盖了简直一切的学科和亚学科领域,浩大患者慕名前来,很众其他机构甚少涉及的罕睹境遇亦可正正在Mayo Clinic找到答案。“以阿兹海默症为例,正正在Mayo Clinic,医师和科学家们也正正在协同商酌、参与或订定临床试验,以助助阿兹海默患者挑撰插足适合的临床试验中。”卜邦军博士先容道。

  正正在果然原料中,或许发现,无论是Mayo中邦委员会医学总监Dr Raymond Pak、Mayo举世交易滋长副主席Joyce Even,仍旧Mayo医疗情势邦际研讨聚合伙主席Dr.Wenchun Qu,都几次提到了一个词,那便是“teamwork”(团队互助)。

  结果上,这也印证着Mayo Clinic正正在举世业界着名的另一个重心,那便是其跨学科的团队联络诊疗:正正在Mayo Clinic,患者不会仅仅从某位医师处获取单纯睹地,通常都是来自分裂科室的医师以团队协作的步地举办联络诊疗,给绝伦方面的归结睹地,以供应更齐全的医疗效劳和诊疗安插。

  Mayo Clinic正正在各大诊疗领域蕴蓄聚积了富厚体会。宇宙各地的患者慕名前来,并对正正在此所纳福的就诊体验赞不绝口。结果上,Mayo Clinic每年也会召唤来自举世也搜罗中邦的医疗效劳指引层,他们审核Mayo Clinic,研习效劳运营情势和效劳理念。

  中级经济师、医师杨勇认为,Mayo Clinic已经将其价格观和文雅贯穿到每一个细节,成为该诊所的“神经系统”,向导和调理着医院的运转。杨勇称,“Mayo Clinic的运营,不但是有着执业德行哀求,而是将价格观、策略计划明白成量化计划、运营计划、可行步骤,让患者正正在任何一个阶段中都或者看到价格观的量化倾向和策略响应。”

  假使将Mayo Clinic放到其社会大境遇布景看,其除了自己科学的效劳体系外,另有美邦医疗效劳境遇的影响。从美邦的运转体系来看,美邦的医院分为公立和私立,私立医院又分为残存性医院和非残存性医院。和中邦占主体地位的公立医院分裂,Mayo Clinic举措一个私立非残存性医院,无需将收入上交给美邦卫生部然后举办再分拨。Mayo Clinic的医师是年薪制,服从科室分裂,平均收入正正在20万-60万美金之间,医师的收入与其接诊的患者数目、开具的处方量和检讨量都无闭,更没有药物回扣或者红包收入,后两者正正在美邦属于刑事犯科。也或许说,这里是医师们崇拜的职业地方。

  Mayo Clinic将其总共绩效统制分为策略绩效、企事迹效、三盾绩效、各项医疗效功劳效、员工绩效。三盾绩效也便是:临床引申、科学商酌、医学教训。Mayo Clinic绩效基于价格观的考查,普及员工仰赖自评为主,医师员工会通过自评或连合360度考查,举座的方针员工绩效是为了器重技艺的升高,然则它并不与奖金、薪酬挂钩。

  杨勇融会,Mayo Clinic绩效考查不与薪酬挂钩,方针是助助员工升高技艺。正正在Mayo Clinic,考查的绩效水准最终会形成抵达预期、需求进一步评估、无法评估三个结果,遵照此来融会员工的行为,筑筑升高技艺的计划,但并不是举措免人员工的依赖。

  不受职业负荷作对的高收入,确保了医护人员将一概元气精神插手到应付患者的诊治护应该中,保险最高水准的医疗材料。好比正正在肿瘤专科排名中,Mayo Clinic排名第三,为归结医院类排名最高(第一和第二都是癌症专科医院——MD安德森癌症核心和纪念斯隆凯特琳癌症核心),而Mayo Clinic正正在患者生计得分(Survival score)得回10分,患者从容得分(Patient safety score)得回5分,双双拿下了满分的效益。

  应付Mayo Clinic的获胜来说,己方的精采当然紧要,美邦的转诊轨制也不可看不起。一百众年来,美邦筑筑了齐全的家庭医师(General Practitioner,GP)轨制,正正在美邦的一切家庭医师都具有医学博士学位(Medical Doctor)。服从2009年美邦内科学学会的统计,家庭医师的转诊率惟有5%-9%足下,也便是说家庭医师或许料理大大量常睹病例,惟有少数患者需求到更高级其余医院去就医。专科医院以及像Mayo Clinic如此的顶尖医院的专家,或许不需求将首要元气精神花正正在常睹病上面。

  除了医院系统和医师水准外,美邦长年往后的慈善馈遗轨制,也为Mayo Clin-ic的可毗连运营供应了紧要助助。Mayo Clinic每年负责大宗来自企业以及一面的捐助,而这些捐助最终都进入下一财年的预算当中,从而制福异日的患者。

  Mayo Clinic的重心价格观正正正在被宇宙各地的人们认同和佩服。越来越众的高净值人群前去Mayo Clinic体验。卜邦军博士认为,“就单个疾病领域如阿兹海默症,与美邦比照,中邦对老龄化与疾病的应对资源与调料理念都相对蚀本。中邦政府已经明白到这个问题,目前正正在主动计算医疗卫生、民政与神经科学闭联专业力气,从原研新药、早期干与、社区养老、智能照护、全病程统制等各角度主动鼓舞阿兹海默的防治水准。”与此同时,越来越众有条件的患者将海外医疗举措一种挑撰。

  据不统统统计,2017年US News排行榜全美前20的顶级医院中近半数有开展了中邦阛阓闭联交易,而服从媒体此前报道,珍稀据显示,2015年中邦跨境医疗的阛阓限度为89亿元,猜测2020年跨境医疗的阛阓限度将会抵达581亿元,年预期拉长率可达50%,美邦和日本则是中邦跨境医疗最大的客源输入邦,每年赴美医疗旅逛的人中,中邦人已占到四分之一。

  来自Mayo Clinic的数据统计显示,2012年—2013年,中邦患者的数字翻了三倍。而2016年的闭联数据显示,Mayo Clinic的中邦患者数目又映现数倍拉长。Mayo Clinic邦际部闭联官员外现,中邦事其邦际化策略的优先阛阓之一。

  结果上,众年来,Mayo Clinic都正正在神速鼓舞邦际化构制和滋长。相闭原料显示,近些年,自2011年设置至今,Mayo Clinic Care Network毗连滋长,目前已正正在美邦、中邦、墨西哥、沙特阿拉伯、新加坡、阿联酋,韩邦和菲律宾具有40众家会员机构,一切逾100家医院。

  目前,Mayo Clinic为140众个邦度的政要、精英人士供应医疗效劳。异日,Mayo Clinic正正在举世交易开展中,特为是正正在中邦的交易滋长方面将通过邦际会员制搜求—Mayo Clinic Care Network,毗连向互助伙伴和患者分享常识,并供应长途问诊效劳。同时,Mayo Clinic和中邦出邦看病磋商与效劳机构互助,为赌气到Mayo Clinic就医的中邦患者供应美邦专家预订、住院预订、辅助签证、医学原料搜罗、医学翻译以及海外陪平等去邦外看病所需的全程效劳。Mayo Clinic授权正正在华官方转诊机构搜罗盛诺一家、上海千信雅统制磋商有限公司以及惠每极致。

  闭于Mayo Clinic正正在中邦的构制,医疗界人士融会认为,其己方的医疗效劳体系对中邦有经济实力赴海外就医的人士极具吸引力。(温淑萍/文)

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